Взаимодействие с автосервисами, поддержка автосервисам

С нами сотрудничают не мало автосервисов, и их становится все больше... Это не случайно. Наша политика взаимодействия с автосервисами является наиболее привлекательной, что нравится нашим постоянным клиентам. Специфика нашей работы схожа с работой, например, фирмы по ремонту стартеров или генераторов, хотя есть и существенные отличия.

 Мы являемся частью технологической цепочки в ремонте автомобиля.

Автосервис предварительно дефектует неисправность блока управления двигателем, далее он везет блок на проверку или ремонт к нам. Мы проверяем блок и отрабатываем неисправность, заявленную автосервисом. В случае, если блок управления двигателем действительно неисправен, мы приступаем к его ремонту.

Ремонт блока управления двигателем обычно занимает от нескольких часов до нескольких суток. Сроки ремонта блока зависят от сложности неисправности и наличия зап частей.

 На отремонтированные у нас блоки дается гарантия 6 месяцев.*

 Зачастую бывает, что дефект, заявленный автосервисом не подтверждается. В таком случае мы предлагаем еще раз вернуться к диагностике неисправности в автомобиле. Мы возвращаем блок в автосервис для более тщательной диагностики неисправности на месте. При этом мы рекомендуем автосервису методику проверки конкретной неисправности. Для ускорения взаимодействия мы общаемся на прямую с диагностом автосервиса, а в случае, если у него есть трудности мы подсказываем ему методики и подходы к выявлению неисправности. Так же мы осуществляем поддержку схемами включения блока управления двигателем, распиновкой подозреваемого блока и т.п.  Подсказываем методы выявления наиболее вероятных неисправностей и рекомендуем способы их устранения. Такой подход позволяет нам ускорять конечный результат -  автомобиль отремонтирован, отдан клиенту и все довольны!!!

 Работа с автосервисами нам кажется наиболее привлекательной и мы стараемся вести политику взаимодействия, наиболее удобную для автосервиса.

Диагност автосервиса может намного более толково описать неисправность, чем клиент. Нам проще общаться с диагностом, чем с клиентом, т.к. это дает более точную информацию о признаках заявленной неисправности и способствует ускорению общего времени ремонта блока управления двигателем, иммобилайзера и других.

 Попробуйте сотрудничать с нами! Вы увидите настоящий, современный подход к выявлению неисправностей и ремонту электронных блоков! 

 Как правильно должен происходить ремонт блока управления двигателем?

1 - Автомобиль привозят в автосервис - это первая инстанция. Автосервис делает предварительную диагностику и выносит предварительный вердикт.

В случае, если падает подозрение на блок управления двигателем, прежде чем принимать решение о его ремонте рекомендуем проконсультироваться с нами. Мы изучим предпосылки, коды ошибок, рассказ Вашего диагноста и подскажем, как более точно проверить подозреваемые цепи и поможем выработать правильную технологическую цепочку поиска неисправности. (для постоянных клиентов это бесплатно)

2. Если блок управления двигателем действительно неисправен, привозите его к нам и мы будем его ремонтировать.

Чип тюнинг , удаление сажевого фильтра, егр, катализатора и многое другое.

* - P.S. Гарантия не распостраняется на те случаи, когда блок вышел из строя повторно из-за не устраненных изначальных причин поломки блока в автомобиле.
Чтобы избежать повторного выхода из строя блока управления двигателем рекомендуем уделять повышенное внимание поиску и устранению причин, вызвавших его поломку.
Т.е. другими словами - если блок управления вышел из строя, в 95% случаев это говорит о том, что в автомобиле присутствует причина, вызвавшая его поломку.
Прежде, чем устанавливать отремонтированный блок обратно в автомобиль, убедитесь, что изначальная причина поломки бока управления двигателем устранена, в противном случае Вы рискуете спалить отремонтированный блок еще раз. В таких случаях мы не осуществляем гарантийные обязательства. Чтобы избежать подобное развитие событий, мы стараемся подсказывать нашим клиентам наиболее вероятные, изначальные причины поломки блока и рекомендуем меры по их устранению.